深圳裝飾裝修公司行業(yè)的痛點(diǎn)，你中了幾招？

發(fā)布日期：2018-10-26|發(fā)布者：卓馬裝飾深圳裝修公司

為什么深圳裝飾裝修公司越來(lái)越難做？為什么每天都有大量的裝飾公司倒閉？問(wèn)題到底出現(xiàn)了在哪？

1、缺乏人才近年來(lái)，裝飾行業(yè)發(fā)展迅猛，使得裝飾行業(yè)對(duì)相關(guān)人才的需求日益增加，從而造成了裝飾行業(yè)人才的匱乏。尤其體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師領(lǐng)域，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師實(shí)在是鳳毛麟角，大部分設(shè)計(jì)師的水平有效，現(xiàn)有的人才無(wú)法應(yīng)對(duì)廣闊的市場(chǎng)需求，人才的嚴(yán)重缺失已經(jīng)影響了裝飾行業(yè)發(fā)展的步伐?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司
2、記錄方式傳統(tǒng)，從接單到交付驗(yàn)收全程靠口述和本子　　匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)情況多用微信，不方便整理和查看，也無(wú)法全面反映施工情況。　　
3、客戶(hù)溝通難，設(shè)計(jì)圖紙一改再改，據(jù)了解，大部分客戶(hù)不懂裝修而又追求個(gè)性化，設(shè)計(jì)師往往很難理解客戶(hù)想要的效果，為了使裝修效果使客戶(hù)滿(mǎn)意，設(shè)計(jì)圖紙只能一改再改，不僅耗費(fèi)時(shí)間、精力，施工進(jìn)度也會(huì)受到影響?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司
4、客戶(hù)資源難保護(hù)　　客戶(hù)可以通過(guò)很多渠道找到裝飾公司，裝飾公司在初步了解了客戶(hù)意向后，對(duì)一些意向不強(qiáng)烈的客戶(hù)就是失去了耐心，不會(huì)在花費(fèi)時(shí)間和精力跟進(jìn)，這樣客戶(hù)就會(huì)很容易被其他裝飾公司招攬。而實(shí)際上，潛在客戶(hù)也是非常有價(jià)值的客戶(hù)資源。另外，裝飾公司缺乏對(duì)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的記錄和管理，很難保護(hù)客戶(hù)資源，客戶(hù)流失率也會(huì)越來(lái)越高?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司

5、服務(wù)不規(guī)范，效率很低　　項(xiàng)目人員到現(xiàn)場(chǎng)施工或檢查項(xiàng)目進(jìn)度，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程，遇到問(wèn)題當(dāng)面溝通處理，沒(méi)有記錄存檔，無(wú)法全面反映施工質(zhì)量和進(jìn)度?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司
6、施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管乏力，質(zhì)量難控制　　裝飾公司通常會(huì)將項(xiàng)目外包給施工組來(lái)完成，當(dāng)客戶(hù)對(duì)裝修風(fēng)格提出要求，施工組能力達(dá)不到的情況下，就難以保證施工質(zhì)量。而且施工隊(duì)與裝修公司相對(duì)獨(dú)立，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，施工組一般不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，由裝飾公司來(lái)承擔(dān)。另外，現(xiàn)場(chǎng)施工人員不受公司的直接管理，這樣就會(huì)導(dǎo)致工程進(jìn)度與質(zhì)量無(wú)法有效監(jiān)管。
　　
7、項(xiàng)目物料種類(lèi)多，申請(qǐng)審批領(lǐng)取“批條”過(guò)程繁瑣　　在建項(xiàng)目多，施工材料多，材料申請(qǐng)到審批過(guò)程復(fù)雜，虛報(bào)多領(lǐng)情況常有發(fā)生，為此裝飾公司需要多付出成本且無(wú)法追查?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司
8、價(jià)格戰(zhàn)打得很殘忍　　價(jià)格戰(zhàn)一直是裝修行業(yè)發(fā)展陷入泥潭的主因，目前家裝市場(chǎng)環(huán)境還是挺混亂?？蛻?hù)選擇裝修公司的信息來(lái)源千差萬(wàn)別。很多裝修公司企業(yè)靠持續(xù)不斷的廣告推廣才能獲得客源，而更多沒(méi)有實(shí)力投放廣告的裝修公司選擇了打價(jià)格戰(zhàn)。這樣，價(jià)格下來(lái)的同時(shí)，家裝的材質(zhì)、做工肯定也會(huì)下降。消費(fèi)者買(mǎi)到便宜的產(chǎn)品，高興的只是一時(shí)，商家長(zhǎng)期卻會(huì)陷入惡性循環(huán)。

9、尾款回收難　　裝飾公司為了消化廣告效應(yīng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)不良膨脹，在施工管理過(guò)程中出現(xiàn)粗制濫造，施工問(wèn)題出現(xiàn)幾率增加，客戶(hù)投訴也隨之增多，為了消除負(fù)面影響，不得不投入更大的推廣成本或進(jìn)行更殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)代價(jià)越來(lái)越高，質(zhì)量卻沒(méi)有好轉(zhuǎn)。目前高達(dá)38%的裝修公司因?yàn)槠焚|(zhì)面臨尾款收取的難題?！　?span style="display:none">Y2z深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設(shè)計(jì)公司
10、服務(wù)不到位，易引起客戶(hù)糾紛　　裝修的管理和施工很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，由于客戶(hù)不能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理，施工人員對(duì)家裝過(guò)程中的細(xì)節(jié)把握不到位，更有一些施工人員偷工減料，不完全按照合同的約定進(jìn)行操作，最終客戶(hù)對(duì)裝飾公司的服務(wù)滿(mǎn)意度就會(huì)變得很差，易引起糾紛。